QA Lead — стань кем-то бóльшим, чем просто опытным тестировщиком

Любая уважающая себя IT-компания должна иметь независимый отдел тестирования. Так сложилось, что прогеры не видят за собой никаких ошибок и считают свои строки кода идеальными. Но когда их продукты попадают к кастомерам, или хуже — к итоговым пользователям, наступает момент фееричной раздачи люлей. 

Поэтому умные дядьки выдумали ход конем. Теперь они ищут экспертов, способных смотреть на «шедевры» прогеров, как на кизяк, и искать уязвимые места в их поделках. QA Lead — это спец, который руководит теми самыми «экспертами» и следит за качеством конечных продуктов. Проще говоря, лид — уберменш или сверхчеловек по Ницше. 

Кто такой QA Lead и чем он занимается *на самом деле*

QA Lead — бомбардиро крокодило от мира тестирования. Он перерос должность простого тестировщика и набрал достаточно экспириенса, чтобы рулить командой. Все время занят решением проблем с кастомерами, проектными и продуктовыми менеджерами, коллегами из смежных отделов, разработчиками, аналитиками или дизайнерами. Параллельно отвечает за распределение графиков, создание тест-планов и тестовых сценариев. 

Чисто управляющий QA-лид прямым тестированием занимается редко, и обычно без особого успеха. Потому что за составлением планов, общением с клиентами и оформлением бумаг уже ничего не знает в деталях. Но ему это и не нужно — с чего бы управленцу бросать свои дела, когда для рядовых задач есть личные миньоны?

О том, чем же *на самом деле* занимается QA Lead, мы спросили Елену Хасанову — ментора начинающих лидов в школе TeachMeSkills: 

• участие в планировании и обсуждении задач, расчет затрат, организация тестирования контроль за исполнением;
• подбор метрик, оптимизация процессов тестирования или разработки, выбор QA-инструментов;
• обучение сотрудников, в том числе в формате one-to-one, составление планов развития для специалистов;
• при необходимости, подготовка вакансий, проведение собеседований и онбординг новых экспертов;
• а еще — отладка взаимодействия тестировщиков со спецами из смежных отделов. 

За свои труды QA Lead получает приличный бакшиш. По данным QA Journal, средний руководитель отдела тестирования претендует на зарплату от 265 000 рублей в месяц. 

Курс для QA-лидов в школе TeachMeSkills

IT-школа TeachMeSkills запускает новый курс для QA-лидов. Программа рассчитана всего на два месяца, но по ее окончании ты станешь крепким спецом с амбициями к быстрому трудоустройству. 

Кого мы ждем на занятиях 

QA Lead — это не столько статус по грейду, сколько роль, которая «навешивается» на определенного эксперта-тестировщика внутри компании. Поэтому курс в TMS не привязан к конкретным технологиям. На лекциях и семинарах мы ждем: 

1. Мидлов — опытных ребят с хорошими организаторскими скиллами и задатками лидеров. 
2. Сеньоров — для них статус лида становится логичной веткой продолжения карьеры. Сначала senior, потом — QA Lead, на финише — руководитель департамента отдела тестирований!

Лид — это позиция для человека, не боящегося отвечать за команду и ее проекты перед руководителями компании и клиентами. Готов к такой ответственности? Добро пожаловать на курс!

Чем наша программа отличается от других 

В отличие от многих курсов для тестировщиков, мы не упираемся в развитие хардовых скиллов и не грузим студентов технологиями. Потому что для лида-тестировщика стек инструментов, с которыми он работает на проекте, имеет чуть ли не третьестепенное значение. В школе TeachMeSkills ты узнаешь все о «софтовой» части работы QA Lead, а также разберешь десятки практических кейсов. 

Преимущества курса

Курсов для QA-лидов — вагон и… еще один вагон. В общем, целый ж/д состав, только там не «чучух-чучух», а «Postman-Postman». Но в TMS тебя ждет уникальный опыт, ведь мы: 

1. Даем точное определение роли QA Lead на проекте и в компании. Рассказываем, что это за человек, какие у него компетенции и функции. Чтобы на тебя не навешивали работу не по профилю. 
2. Показываем, как формируется стратегия тестирования и с какими типами документов работает лид на проекте. 
3. Обучаем работе с метриками. Лид — это специалист с условной материальной ответственностью. Он должен понимать, как оценить качество выпускаемого продукта. 
4. Объясняем, как подбирать команду, делегировать задачи и организовывать рекрутинг или, наоборот, увольнение.
5. Погружаем в особенности коммуникаций внутри команды, между менеджерами или с клиентами. 

Мы делаем из просто опытных тестировщиков — управленцев, готовых брать на себя ответственность и решать судьбы целых проектов. 

— Почему курс для QA-лидов от TeachMeSkills — крутой?

— «На занятиях я планирую разбирать много практических моментов и вопросов от слушателей. Проводить командные работы для развития софт-скиллов, где мы будем разыгрывать реальные ситуации с сотрудниками. А еще — анализировать шаблоны документов, изменяя их под свои проекты, задачи и нужды в практических или домашних работах», — Елена Хасанова, преподаватель в TMS. 

Приятные бонусы

С основными фишками нашего курса мы разобрались — пора переходить к вишенкам на торте. Поверь, их будет много. Например, мы расскажем, как строить карьеру если ты — QA Lead. Какие компании искать? На что обращать внимание при подаче резюме? Можно ли отличить хороший оффер от плохого по описанию вакансии? 

Программа включает в себя множество занятий, связанных с разбором кейсов. Причем и тех, с которыми приходят студенты. Если ты уже работаешь в компании на позиции лида или тестировщика — можешь подсветить конкретный запрос, преподаватель будет рад дать несколько полезных рекомендаций. 

Составляя курс, наш ментор отправился прямиком в LinkedIn и задал ряд вопросов профессиональному сообществу. А затем — собрал наиболее важные темы, актуальные для начинающих и действующих лидов. Все это попало в финальную редакцию программы, так что в ее прикладной пользе сомневаться не приходится. 

Завершающие сессии посетят QA-лиды из крупных компаний: от «Озона» до «Авито». Они ответят на вопросы студентов и расскажут, как попасть к ним на работу или записаться на стажировку. 

Зачем все это нужно — актуальность позиции QA Lead на российском кадровом рынке

Фотография хорошего QA-лида висит в кабинете у каждого тестировщика вместо портрета президента. Если не висит — заставь повесить, в конце концов ты же управленец! Причем — со всеми вытекающими плюшками вроде приличной зарплаты и многочисленных бонусов. По данным сервиса HeadHunter:

• прямо сейчас лидов ищут свыше 1 000 российских компаний (470 — в Москве и 136 — в Петербурге);
• средняя рыночная зарплата составляет 265 000 рублей в месяц (да-да, можно сразу купить подержанную «Приору»);
• релевантный опыт — от 3 до 6 лет (455 вакансий), но на работу берут и с меньшим стажем (от 1 года до 3 лет — 176 вакансий);
• сотрудников на удаленку ищут 432 компаний, еще 198 фирм предлагают гибридный формат;
• трудиться можно не только в IT, но и в финансовом секторе, услугах для бизнеса или, например, розничной торговле. 

Но помни, что с большой зарплатой силой приходит и большая ответственность. Когда пользователь натыкается на баг, пропущенный тестировщиками, QA Lead получает крепких люлей. Здесь все как в футболе — когда игра завершается со счетом 30:0, все винят одного вратаря. 

— Елена, можешь дать пару советов ребятам, которые хотят вырасти из рядовых тестировщиков в лиды? 

— «Во-первых, уточните все про обязанности лида и подумайте, точно ли вы этого хотите. Часто тестировщики не знают о других путях развития, а первое, что приходит в голову: автотестирование и лиды. 

Во-вторых, узнайте о возможностях роста на текущем месте работы. Обычно про это думают в последнюю очередь: «У нас уже есть лиды, все места заняты…». 

В-третьих, поймите, что QA Lead — это работа с людьми. Здесь важна не только техническая, но и психологическая составляющая» — Елена Хасанова, ментор в TeachMeSkills.