Публичная оферта на заключение договора с заказчиком
Российская Федерация, город Москва
Дата введения в действие текущей редакции: 25 декабря 2024 года
Настоящий документ содержит все существенные условия и является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «ТМС Групп», в лице Генерального директора Волчека А.В., действующего на основании Устава, (далее – «Исполнитель»), заключить Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее – «Договор») к любому юридическому лицу или физическому лицу, в том числе в статусе индивидуального предпринимателя, осуществляющему оплату Услуг по Договору (далее – «Плательщик») и физическому лицу, непосредственно получающему Услуги на условиях Договора (далее - «Заказчик»), принявшим условия предложения посредством акцепта оферты на указанных условиях.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «ТМС Групп» (ОГРН 1217700567534, ИНН7707459521).
1.2. Заказчик – физическое лицо, непосредственно получающее Услуги по тематикам и в сроки согласно выбранной Программе на условиях Договора.
1.3. Плательщик – юридическое лицо, в лице уполномоченного лица, или индивидуальный предприниматель, осуществляющий оплату Услуг по Договору.
1.4. Стороны Договора – Стороны Договора – в зависимости от контекста и способа заключения Договора: Исполнитель и Заказчик, либо Исполнитель, Заказчик и Плательщик, именуемые совместно.
1.5. Сторона Договора – в зависимости от контекста и способа заключения Договора: Исполнитель, Заказчик или Плательщик, именуемые в отдельности.
1.6. Договор – настоящий договор на оказание информационно-консультационных услуг в сфере IT.
1.7. Сайт – официальный сайт Исполнителя в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу: https://teachmeskills.ru
1.8. Программа – информация о тематике курса, сроках проведения и стоимости курса (стоимости Услуг), а также об иных условиях оказания Услуг, размещенная на Сайте и являющаяся неотъемлемой частью Договора.
1.9. Услуги – информационно- консультационные услуги в сфере IT, связанные с консультированием (проведением курсов консультаций) по тематике, определенной в соответствующей Программе. Услуги не являются образовательными.
1.10. Заявка – техническое задание на предоставление Услуг по Договору и выбранной Программе, согласованное Сторонами. Согласованная Заявка является неотъемлемой частью Договора.
1.11. LMS TMS – платформа, доступ к которой предоставляется Заказчику в определенном Исполнителем порядке, содержащая материалы по выбранной Программе, а также дополнительно базу знаний.
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1 Размещение текста Договора на Сайте по адресу https://teachmeskills.ru является публичным предложением (офертой) Исполнителя заключить Договор на изложенных условиях.
2.2. В зависимости от планируемого порядка оплаты Услуг Договор может заключаться между Исполнителем и Заказчиком либо между Исполнителем, Заказчиком и Плательщиком:
a) в случае заключения Договора между Исполнителем и Заказчиком оплата Услуг осуществляется Заказчиком;
b) в случае заключения Договора между Исполнителем, Заказчиком и Плательщиком Услуги оказываются непосредственно Заказчику, а Плательщик выступает в качестве стороны, осуществляющей оплату Услуг по Договору (несет обязанность по оплате Услуг). Договор не регулирует взаимоотношения между Заказчиком и Плательщиком, в том числе по части взаимоотношений, связанных с расчетами за оказываемые Исполнителем Услуги.
2.3. Договор считается заключенным с момента принятия оферты Заказчиком либо с момента принятия оферты Заказчиком и Плательщиком (в зависимости от контекста и способа заключения Договора). Принятием оферты является:
a) подписание Заявки Заказчиком либо Заказчиком и Плательщиком (в зависимости от контекста и способа заключения Договора) в письменной форме или в электронном виде (например, в виде направления Исполнителю сканированной копии текстового документа, подписанного собственноручно или с использованием иных технических средств и аналогов собственноручной подписи, обеспечивающих идентификацию Стороны) по согласованной Программе и ее получение Исполнителем; или
b) оплата Услуг Заказчиком либо Плательщиком (в зависимости от контекста и способа заключения Договора) по согласованной Программе на основании Заявки/счета на оплату, полученного Заказчиком/Плательщиком от Исполнителя.
2.4. Принятие оферты означает, что Заказчик либо Заказчик и Плательщик (в зависимости от контекста и способа заключения Договора) полностью согласны со всеми положениями Договора и принимают их без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
2.5. Совершая акцепт оферты, Заказчик и Плательщик подтверждают, что:
- Полностью ознакомились с офертой и иными документами, регламентирующими правоотношения Сторон, и принимают их без каких-либо возражений. Содержание документов и возможные юридические последствия в связи с заключаемым Договором понятны.
- Неотъемлемыми частями настоящего Договора являются следующие документы Заказчика: Политика конфиденциальности, размещенная по адресу: https://teachmeskills.ru/politika-obrabotki-personalnyh-dannyh.
- Вся информация, предоставляемая Исполнителю будет являться достоверной, актуальной, не вводящей в заблуждение, не нарушающей применимое законодательство, а также права и законные интересы третьих лиц.
- Стороны заключают Договор добровольно, без понуждения, не под влиянием заблуждения, обмана, не в силу стечения тяжёлых обстоятельств на крайне невыгодных для себя условиях, а на условиях, которые: не лишают его прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида; не исключают и не ограничивают ответственность Исполнителя за нарушение обязательств по Договору; не содержат другие явно обременительные условия, которые, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Договора.
- Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных, а именно: сбор, запись (в том числе на электронные носители), систематизацию, накопление, хранение, составление перечней, маркировку, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), трансграничную передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, получение изображения путем фотографирования, а также осуществление любых иных действий.
Согласие даётся свободно, своей волей и в своем интересе и распространяется на следующие персональные данные: фамилию, имя, отчество; номера контактных телефонов; адрес электронной почты; а также иные персональные данные, связанные с заключением и исполнением Договора.
Согласие на обработку персональных данных действует бессрочно с момента его предоставления и до дня его отзыва.
Заказчик признает и подтверждает, что в случае необходимости предоставления персональных данных для достижения целей, связанных с исполнением Договора, третьим лицам, Исполнитель вправе без получения дополнительного согласия в необходимом объеме передавать персональные данные таким третьим лицам.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом Договора является оказание платных информационно- консультационных Услуг в сфере IT в соответствии с Программами, разработанными Исполнителем.
3.2. Исполнитель по своему единоличному усмотрению вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуг Заказчику.
3.3. Услуги оказываются на основании согласованной Заявки. Конкретные оказываемые Услуги, в том числе выбранная Программа, формат, дата начала оказания Услуг, стоимость Услуг и иные необходимые условия указываются в согласованной Заявке.
3.4. Договор не регулирует взаимоотношения между Заказчиком и Плательщиком, в том числе по части взаимоотношений, связанных с расчетами за оказываемые Исполнителем Услуги.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель имеет право:
4.1.1. самостоятельно определять формы, методы и способы осуществления консультационного процесса и оказания Услуг, в том числе определять содержание соответствующих Программ;
4.1.2. вносить изменения в Программы, обновленное содержание которых Исполнитель публикует на Сайте или доводит до сведения Заказчика/Плательщика иным способом;
4.1.3. по своему усмотрению предоставлять Заказчику информационные материалы в электронном виде;
4.1.4. осуществлять фотосъемку и видеозапись мероприятий, связанных с оказанием Услуг, использовать общие (групповые) фото и видео занятий, а также полученные в устной или письменной форме отзывы и комментарии Заказчика, на Сайте и в информационных и рекламных кампаниях и материалах Исполнителя. Заказчик соглашается, что он не имеет право на какое-либо вознаграждение за такое использование.
4.1.5. отменить проведение курса или перенести дату начала курса на другой период при отсутствии более 50% (пятидесяти процентов) группы, если Услуги Заказчику оказываются совместно в группе с другими Заказчиками, а также по иным обстоятельствам, в том числе находящимся в сфере контроля Исполнителя, в силу которых по оценке Исполнителя надлежащее начало и/или проведение курса невозможно и/или затруднительно. Оплата за неоказанные Услуги в случае отмены проведения курса возвращается Заказчику или Плательщику (в зависимости от контекста и способа заключения Договора) в соответствующем объеме исходя из фактического размера уплаченных денежных средств Исполнителю в счет оплаты отмененного курса. В случае переноса даты начала курса на другой период внесенная оплата не возвращается, но учитывается в счет платежей по соответствующему перенесенному курсу, если иное не будет оговорено Сторонами в индивидуальном порядке;
4.1.6. отменить занятие или изменить дату занятия, уведомив об этом Заказчика не менее, чем за 2 (два) часа до проведения занятия. Уведомление должно быть произведено посредством телефонного звонка или сообщением в мессенджер (Telegram, Viber или иной). В случае изменения даты и/или времени проведения занятия Исполнитель по возможности учитывает мнение Заказчика и в конечном итоге принимает решение с указанием новой даты и времени занятия и уведомляет об этом Заказчика;
4.1.7. уступать права и обязанности, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Договора. Настоящим Заказчик и Плательщик дают свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика и Плательщика, одним из способов, указанных в Разделе 12 Договора
4.1.8. размещать отзывы Заказчика и/или Плательщика об услугах Исполнителя на Сайте и иных ресурса, в рекламных материалах для демонстрации факта сотрудничества и качества оказываемых услуг.
4.1.9. отказаться от дальнейшего оказания Услуг в случае нарушения Заказчиком правил поведения, в том числе, но не ограничиваясь следующими: общие призывы к недоверию Исполнителю, в том числе в сети Интернет, оскорбление и угрозы в адрес сотрудников и контрагентов Исполнителя, попытки хакерских атак, факт нарушения Заказчиком исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности и/или имущественных прав Исполнителя. В этом случае денежные средства за оплаченные, но не оказанные Услуги, Заказчику или Плательщику (в зависимости от контекста и способа заключения Договора) не возвращаются;
4.1.10. получать от Заказчика и/или Плательщика любую информацию, необходимую для исполнения обязательств по Договору. В случае непредставления, неполного предоставления или представления недостоверной информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
4.2. Исполнитель обязан:
4.2.1. качественно (в соответствии с общими стандартами), надлежащим образом, в установленных объемах и сроки оказывать Заказчику Услуги, предусмотренные Договором и содержанием соответствующей Программы;
4.2.2. по результатам оказания Услуг составить акт оказанных Услуг;
4.2.3. в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня завершения оказания Услуг Исполнитель обязан предоставить Заказчику электронный сертификат, подтверждающий успешное прохождение курса Заказчиком по Программе, если это предусмотрено оказанной Услугой, и Заказчиком выполнены все необходимые требования, а именно: надлежащим образом и в полном объеме выполнены задания, предусмотренные соответствующей Программой. В случае, если любое из указанных условий не соблюдено Заказчиком, Исполнитель не выдает указанный электронный сертификат.
4.3. Заказчик:
4.3.1. имеет право на получение платной Услуги в соответствии с пунктом 3.1. Договора и выбранной Программой;
4.3.2. имеет право воспользоваться мерами восполнения пропущенных занятий (неосвоенного материала) при наличии уважительных причин пропуска на указанных ниже условиях.
При наличии уважительных причин (болезнь, командировка и иные обстоятельства, объективно препятствующие посещению занятий) и с учетом фактического объема пропущенных занятий (неосвоенного материала), Исполнитель после получения соответствующего письменного запроса (обращения) Заказчика и по согласованию с Заказчиком обязуется обеспечить предоставление одной из следующих мер восполнения пропущенных занятий (неосвоенного материала):
a) предоставление материалов для самостоятельного изучения (в частности, презентации, видеоматериалы и иные материалы определенные Исполнителем по соответствующей теме);
b) перевод Заказчика в другую группу по соответствующей выбранной Программе для продолжения оказания Услуг (в частности, в случае длительного отсутствия и/или пропуска значительного количества занятий. При этом такой перевод осуществляется в другую группу с началом (продолжением) консультирования Заказчика в составе указанной группы, начиная с соответствующего пропущенного им занятия в предыдущей группе, если иное не будет оговорено отдельно. Указанная мера может быть предоставлена только в случае наличия у Исполнителя фактической возможности ее предоставить (в частности, наличие свободных групп).
В случае если любая из указанных мер восполнения пропущенных занятий (неосвоенного материала) не будет запрошена Заказчиком и/или не будет согласована к применению Сторонами, то какие-либо претензии в этой связи со стороны Заказчика/Плательщика, в том числе по возврату соответствующей части оплаченной стоимости Услуг, не принимаются.
Для согласования предоставления указанных выше мер восполнения пропущенных занятий (неосвоенного материала) Заказчик обращается к Исполнителю и предоставляет документы, подтверждающие уважительность причины переноса срока оказания Услуги (например, медицинскую справку или командировочное удостоверение).
Исключительное право оценки уважительности или неуважительности причин пропуска занятий принадлежит Исполнителю.
Заказчик должен обратиться к Исполнителю с соответствующим запросом в разумные сроки (как правило, в течение 1 недели), если более длительные сроки не оправданы характером уважительных причин или не получено согласие Исполнителя.
В случае отсутствия уважительной причины указанные меры восполнения пропущенных занятий (неосвоенного материала) не являются обязательными к предложению Исполнителем Заказчику;
4.3.3. дает согласие на использование общих (групповых) фото и видео занятий, а также полученных в устной или письменной форме отзывов и комментариев Заказчика, на Сайте и в информационных и рекламных кампаниях и материалах Исполнителя. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора. Настоящее согласие может быть отозвано Заказчиком в любой момент путем направления соответствующего заявления в адрес Исполнителя в письменной форме по адресу электронной почты Исполнителя, указанному в разделе 12 Договора.
4.4. Заказчик обязан:
4.4.1. сообщить Исполнителю полные, достоверные, точные и актуальные сведения (включая контактные данные), которые испрашивает Исполнитель при направлении и согласовании Заявки. Если Заказчик не выполнил данное требование, и Исполнитель направил Заказчику информацию или материалы в соответствии с представленными ему сведениями, считается, что Исполнитель выполнил свои обязательства по Договору надлежащим образом. В частности, если из-за указания неполных, недостоверных, неточных или неактуальных контактных данных Заказчик не смог своевременно получить от Исполнителя сведения об изменении даты и времени проведения занятий, а также по этой причине не смог их посетить, Услуги считаются оказанными, стоимость пропущенного занятия не возвращается;
4.4.2. уведомить Исполнителя об изменениях своих контактных данных в письменной форме незамедлительно с момента таких изменений посредством электронных писем и/или сообщений в мессенджерах (Telegram, Viber или иной). Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком информации, в том числе о дате и месте проведения занятий, если Исполнитель не был своевременно извещен Заказчиком о смене контактных данных;
4.4.3. использовать информационные материалы, предоставленные Исполнителем, в том числе фото, видео- и аудиозаписи исключительно для личного пользования;
4.4.4. добросовестно относиться к освоению Программы, посещать все занятия и выполнять в срок требуемые в рамках соответствующей выбранной Программы задания, а также бережно относиться к имуществу Исполнителя;
4.4.5. обеспечить конфиденциальность аутентификационных данных (логин, пароль), в случае их получения от Исполнителя. Не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам;
4.4.6. соблюдать этические нормы поведения при оказании Услуг, в том числе (но не ограничиваясь) не публиковать вчатах сообщения, не относящиеся к тематике Программы, не допускать неуважительных высказываний и оскорбленийв адрес других Заказчиков, сотрудников Исполнителя, Исполнителя;
4.4.7. немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Резервирование места в группе осуществляется после получения Исполнителем подписанной Заявки и внесения предоплаты на условиях, указанных в Заявке/счете на оплату.
5.2. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с Программой. Сроки оказания Услуг по Программе, указанные на Сайте, являются ориентировочными. Конкретные сроки оказания Услуг определяются исходя из даты начала курса, количества часов и занятий (консультаций), предусмотренных соответствующей Программой и установленных в Заявке/счете на оплату. Фактические сроки оказания Услуг по Программе могут отличаться от ориентировочных сроков, указываемых на Сайте, а также сроков, указанных в Заявке/счете на оплату, в том числе могут пропорционально сдвигаться в случае переносов (изменения дат занятий) и/или возникновения в процессе оказания Услуг иных обстоятельств, в том числе вызванных действиями (бездействием) Заказчика/Плательщика и/или находящихся вне контроля Исполнителя.
5.3. Исполнитель самостоятельно устанавливает дату и время оказания Услуг, о чем сообщает Заказчику по адресу электронной почты Заказчика, по телефону, посредством мессенджеров (Telegram или иной) либо публикует дату оказания Услуг на Сайте.
5.4. В случае неявки Заказчика на занятие, кроме случаев, указанных в п 4.3.2. Договора (пропуск по уважительной причине), занятие считается пропущенным по вине Заказчика и не переносится на другое время. Услуги считаются оказанными, стоимость пропущенного занятия не возвращается. При этом Заказчик не имеет право требовать в случае опоздания или пропуска занятий без уважительных причин объяснения ему пройденного материала. Восполнение пропущенного без уважительных причин материала (занятий) может осуществляться по согласованию с Исполнителем за дополнительную плату, способом определяемым Исполнителем.
5.5. В случае если оплаченные Заказчиком/Плательщиком Услуги не были оказаны Заказчику Исполнителем по вине Заказчика и/или Плательщика, денежные средства за оплаченные Услуги не возвращаются.
5.6. Исполнитель имеет право устанавливать по своему усмотрению скидки, бонусы и предлагать любые поощрительные программы, условия которых Исполнитель публикует на Сайте или доводит до сведения Заказчика или Плательщика иным способом.
5.7. Исполнитель обеспечивает в определяемом им порядке доступность предоставленных Исполнителем информационных материалов, включая материалы для самостоятельного изучения (в частности, презентации, видеоматериалы) для просмотра и использования Заказчиком в течение периода оказания Услуг по Договору (до окончания проведения основных занятий (консультаций) по Программе) (общее правило).
По истечении указанного срока Исполнитель вправе удалить предоставленные Исполнителем информационные материалы (прекратить доступ к предоставленным Исполнителем информационным материалам).
Исполнитель вправе по своему усмотрению, в том числе по просьбе Заказчика, продлить сроки доступности предоставленных Исполнителем информационных материалов.
Исполнитель вправе ограничить и/или прекратить доступ к указанным информационным материалам в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения Заказчиком/Плательщиком своих обязанностей, завершения оказания Услуг по Договору, а также расторжения Договора по любым основаниям.
5.8. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность защиты финального проекта (финальных проектов) не позднее 1 месяца после завершения основных занятий (консультаций) по Программе. По истечении указанного срока Исполнитель не обязан обеспечивать проведение и принимать защиту финального проекта Заказчиком. В случае, если Программой предусмотрено проведение защиты нескольких финальных проектов, то указанные сроки применяются к каждой из таких защит и дополнительно не продлеваются.
5.9. По результатам оказания Услуг Исполнитель составляет акт оказанных Услуг. Исполнитель обеспечивает формирование и составление актов оказанных Услуг на ежемесячной основе по факту оказания Услуг в соответствующем отчетном периоде (общее правило).
Дополнительно к вопросам составления и подписания актов оказанных Услуг применимы следующие правила (в зависимости от контекста и способа заключения Договора):
5.9.1. В случае заключения Договора между Исполнителем и Заказчиком (двухсторонний договор) составление и подписание актов оказанных Услуг осуществляется единолично Исполнителем;
5.9.2. В случае заключения Договора между Исполнителем, Заказчиком и Плательщиком (трехсторонний договор) составление и подписание актов оказанных Услуг осуществляется единолично Исполнителем, за исключением случаев, если иное будет прямо согласовано с Исполнителем. В случае такого согласования с Исполнителем Исполнитель составляет и направляет Плательщику акт оказанных Услуг не позднее 10-го числа месяца, следующего за отчетным месяцем оказания Услуг. Акт оказанных Услуг может направляться Исполнителем в том числе посредством электронной почты или иных средств электронной коммуникации. Плательщик информирует Заказчика о получении акта оказанных Услуг. Плательщик организует и обеспечивает рассмотрение и подписание акта оказанных Услуг. Рассмотрение и подписание акта оказанных Услуг должно быть осуществлено в течение 5 рабочих дней со дня получения Плательщиком акта оказанных Услуг. В указанный срок Исполнителю должен быть направлен подписанный акт оказанных Услуг либо мотивированное возражение от подписания акта оказанных Услуг в письменной форме. Мотивированное возражение может дополнительно направляться Исполнителю посредством электронной почты. В случае уклонения от подписания полученного от Исполнителя акта оказанных Услуг при отсутствии мотивированных возражений, направленных Исполнителю в установленный срок, акт оказанных Услуг считается утвержденным и принятым, а Услуги считаются оказанными и принятыми в полном объеме. В таком случае Исполнитель вправе подписать акт оказанных Услуг единолично в одностороннем порядке.
6. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ
6.1. Оплата Услуг осуществляется в порядке и на условиях, указанных в Заявке. Заказчик вправе посещать только предварительно оплаченные занятия по соответствующей Программе, а Исполнитель имеет право не предоставлять доступ Заказчику для посещения соответствующих занятий до получения соответствующей оплаты в необходимом объеме.Стоимость Услуг НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
6.2. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком/Плательщиком (в зависимости от контекста и способа заключения Договора) в пользу Исполнителя путем перечисления соответствующей суммы денежных средств способами, поддерживаемыми Исполнителем.
6.3. Основные способы оплаты Услуг:
6.3.1. В случае оплаты Услуг Заказчиком:
a) в безналичном порядке путем перечисления средств на расчетный счет Исполнителя (в том числе посредством онлайн-эквайринга), указанный в Договоре, Заявке или счете на оплату;
b) в рассрочку, предоставляемую Исполнителем на условиях, определенных Исполнителем;
c) полностью или частично на основании сертификата, выданного Исполнителем, в соответствии с условиями соответствующего сертификата.
6.3.2. В случае оплаты Услуг Плательщиком оплата Услуг производится Плательщиком в безналичном порядке путем перечисления средств на расчетный счет Исполнителя (в том числе посредством онлайн-эквайринга), указанный в Договоре, Заявке или счете на оплату.
6.4. Поддерживаемые Исполнителем способы осуществления оплаты могут изменяться время от времени. Исполнитель вправе самостоятельно определять перечень таких способов, доводя до Заказчика актуальный перечень способов путем размещения на Сайте или информируя Заказчика/Плательщика иным способом.
6.5. При оплате Услуг расходы по переводу денежных средств в пользу получателя осуществляются за счет Заказчика или Плательщика (в зависимости от контекста и способа заключения Договора).
6.6. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств Исполнителю или уполномоченному платежному посреднику (провайдеру) Исполнителя (в зависимости от используемых способов оплаты Услуг).
6.7. Стоимость уже оплаченных Услуг не может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.
6.8. В стоимость Услуг также включен доступ к LMS TMS, содержащей материалы по выбранной Программе и иную полезную информацию.
6.9. Наполняемость (состав и содержание) материалов по выбранной Программе определяется Исполнителем с учетом тематики соответствующей Программы и может изменяться время от времени, в том числе Исполнитель может предоставлять доступ к новым (обновленным) материалам и информации. Вопросы доступа к материалам по выбранной Программе, в том числе вопросы срока доступа, продления сроков доступа, удаления, ограничения или прекращения доступа, регулируются согласно положениям пункта 5.7 Договора.
6.10. Наполняемость (состав и содержание) базы знаний LMS TMS определяется по единоличному усмотрению Исполнителя и может изменяться время от времени, в том числе Исполнитель может предоставлять доступ к новым (обновленным) материалам и информации. Доступ к базе знаний LMS TMS сохраняется за Заказчиком и после окончания оказания Услуг (прекращения Договора) в течение всего срока функционирования (поддержки) Исполнителем базы знаний LMS TMS. В случае прекращения функционирования (поддержки) Исполнителем базы знаний LMS TMS доступ Заказчика к базе знаний LMS TMS может быть прекращен Исполнителем.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И АВТОРСКОЕ ПРАВО
7.1. Любая информация, предоставляемая Исполнителем в ходе оказания Услуг и входящая в содержание курса, в том числе текстовая информация, графические изображения, аудио- и видеоматериалы, а также аудио и видеозаписи занятий, Сайт и содержащиеся на нем материалы, а также LMS TMS и ее содержимое, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя или соответствующих правообладателей.
7.2. Заказчик обязуется не записывать занятия на аудио- и/или видеоносители, не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать любым иным образом в каких бы то ни было целях информацию и любые материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением их личного использования в целях изучения. В случае если Заказчик допустит неправомерное использование, распространение указанной информации, иное нарушение обязательств, установленных настоящим разделом, он несет ответственность перед Исполнителем в форме штрафа в размере, составляющем 100 000 (сто тысяч) российских рублей за каждый факт нарушения, а также возмещает Исполнителю причиненные таким нарушением убытки, включая упущенную выгоду. Исполнитель сохраняет за собой право использовать и иные средства и способы защиты исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности в соответствии с применимым законодательством.
7.3. Нарушение прав интеллектуальной собственности Исполнителя, включая любое использование информации и материалов любыми прямо не разрешенными способами без письменного согласия Исполнителя может повлечь гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность согласно применимому законодательству.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с применимым законодательством.
8.2. За повреждение (порчу) имущества Исполнителя, незаконные действия в отношении LMS TMS, нарушение исключительных и иных охраняемых прав, Заказчик несет гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в соответствии с применимым законодательством.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение взятых на себя обязательств, если причиной тому стало возникновение обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности, стихийные бедствия, аварии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, военные действия, действия третьих лиц (в том числе ограничение деятельности Исполнителя государственными органами и другими лицами), вступление в силу законодательных актов, постановлений и распоряжений государственных органов и организаций, прямо или косвенно запрещающих указанные в Договоре виды деятельности, иные обстоятельства, не зависящие от воли соответствующей Стороны.
9.2. Сторона, которая не исполнила обязательства по Договору в силу форс-мажорных обстоятельств, должна незамедлительно известить об этом другую Сторону. Такая Сторона обязана доказать наличие форс-мажорных обстоятельств и их влияние на невозможность должного исполнения обязательств по Договору.
10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. Стороны должны прилагать все усилия к тому, чтобы разрешать возникающие разногласия и споры, связанные с исполнением Договора, путем переговоров.
10.2. В случае недостижения согласия в результате переговоров указанные разногласия и спорные вопросы разрешаются в претензионном (досудебном) порядке.
10.3. Сторона, выдвинувшая требование, направляет другой Стороне мотивированную претензию в письменной форме. Другая Сторона обязуется рассмотреть такую претензию и направить ответ на нее в течение 20 (двадцати) календарных дней с момента ее получения, если иные сроки не предусмотрены законодательством.
10.4. В случае отклонения претензии полностью или частично либо неполучения Стороной, направившей претензию, ответа на нее в установленный срок для ее рассмотрения, Сторона, направившая претензию, вправе обратиться в компетентный государственный суд по месту нахождения Исполнителя. Применимое право – право страны по месту нахождения Исполнителя.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения и/или дополнения в Договор без предварительного уведомления Заказчика/Плательщика.
Любые изменения и/или дополнения к Договору (новая редакция Договора) доводятся Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения соответствующей информации на Сайте.
Исполнитель вправе дополнительно уведомить Заказчика или Заказчика и Плательщика (в зависимости от контекста и способа заключения Договора) о внесенных изменениях и/или дополнениях.
Изменения и/или дополнения вступают в силу после их опубликования на Сайте, если иное не определено Исполнителем.
Если Стороны продолжают исполнять Договор, в том числе Заказчик продолжает посещать занятия или продолжает использование LMS TMS после таких изменений и/или дополнений, это означает согласие с такими изменениями и/или дополнениями.
Условия, включенные в Программу до внесения в Договор изменений и/или дополнений, действуют до момента окончания оказания Услуг по соответствующей Программе, если Стороны не договорились об ином.
В случае внесения изменений и/или дополнений в Программы, размещенные на Сайте, такие изменения и/или дополнения и обновленные Программы применяются только к новым группам и не подлежат применению к уже сформированным группам/группам, получающим Услуги, если иное не будет согласовано с Заказчиками.
11.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, уведомив об этом Заказчика либо Заказчика и Плательщика (в зависимости от контекста и способа заключения Договора) не менее чем за 5 (пять) календарных дней до даты прекращения Договора, указанной Исполнителем, возместив при этом Заказчику либо Плательщику (в зависимости от контекста и способа заключения Договора) стоимость оплаченных, но не оказанных Услуг, не позднее 20 (двадцати) дней с даты прекращения Договора, указанной Исполнителем. Помимо прочего Исполнитель вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке при любом нарушении условий оплаты со стороны Заказчика или Плательщика.
11.3. В случае досрочного прекращения Договора после начала курса по обстоятельствам иным, чем указанные в п. 11.2 и Разделе 9 Договора, в том числе по инициативе Заказчика или Плательщика, применяются следующие правила возврата денежных средств и возмещения стоимости Услуг и расходов Исполнителя:
a) Заказчик либо Плательщик (в зависимости от контекста и способа заключения Договора) обязан осуществить оплату оказанных Услуг исходя из количества занятий, посещенных Заказчиком к моменту досрочного прекращения Договора. Соответствующая сумма оплаты (возмещения) исчисляется Исполнителем и доводится до сведения Заказчика либо Плательщика (в зависимости от контекста и способа заключения Договора). Оплата (возмещение) должно быть осуществлено Заказчиком либо Плательщиком (в зависимости от контекста и способа заключения Договора) в течение 20 (двадцати) дней с даты получения им соответствующих сведений о сумме оплаты (возмещения). Исполнитель вправе по своему усмотрению осуществить возмещение указанных сумм путем зачета сумм оплаченных, но не использованных Услуг (в случае наличия таких сумм);
b) принимая во внимание предоставление Заказчику возможности доступа к базе данных LMS TMS Стороны соглашаются с тем, что независимо от фактического периода оказания Услуг при досрочном прекращении Договора возврат денежных средств в пользу Заказчика/Плательщика (в зависимости от контекста и способа заключения Договора) производится Исполнителем за вычетом стоимости предоставления доступа к базе данных LMS TMS (расходов Исполнителя), что составляет сумму, равную 3 000 (три тысячи) российских рублей. При этом доступ к базе данных LMS TMS сохраняется за Заказчиком в соответствии с условиями Договора.
11.4. Стороны признают юридическую силу документов, подписанных посредством воспроизведения подписи и печати с помощью средств механического или иного копирования, электронно-цифровой подписи и печати либо иного аналога собственноручной подписи и печати.
Электронные копии документов, направляемых при заключении, исполнении или прекращении Договора, имеют полную юридическую силу.
Стороны признают юридическую силу документов и информации, переданных посредством электронной почты или иных используемых Сторонами электронных каналов коммуникации (мессенджеры и др.).
Стороны взаимно признают равную юридическую силу собственноручной подписи и подписи с помощью средств механического или иного копирования, иных аналогов собственноручной подписи, а также иных способов создания и подписания документов в электронном виде, имеющих значение для заключения, исполнения или прекращения Договора.
Стороны признают, что подписи Сторон на документах, полученных по электронной почте или иным используемым Сторонами электронным каналам коммуникации (мессенджеры и др.), являются аналогом собственноручной подписи, сделанной Стороной, от которой исходит документ.
11.5. Для коммуникации и передачи документов и информации, имеющих юридическую силу, Стороны согласились использовать следующие адреса электронной почты: Заказчик – адрес электронной почты, указанный в Заявке; Плательщик – адрес электронной почты, указанный в Заявке; Исполнитель – адрес, указанный в реквизитах Исполнителя в Договору. Использование иных адресов электронной почты допускается в случае последующего изменения таких адресов электронной почты с надлежащим уведомлением об этом другой Стороны (других Сторон).
Направление претензий или ответов на претензии допускается заказной почтой с уведомлением о вручении, посредством вручения лично или посредством отправки сканов подписанных документов на электронную почту.
11.6. В случае если какое-либо из условий Договора утратит юридическую силу, будет признано незаконным или будет исключено из Договора, это не влечет недействительность остальных условий Договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для Сторон.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Общество с ограниченной ответственностью «ТМС Групп»
ОГРН: 1217700567534
ИНН/КПП: 7707459521/770701001
Телефон: +7 985 367-31-19
Email: info@teachmeskills.ru
Адрес для корреспонденции:
127006, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Тверской, ул. Краснопролетарская, д. 7, помещ. 4/п
Платежные реквизиты:
Р/с: 40702.810.8.38000275732
К/с: 30101.810.4.00000000225
В ПАО Сбербанк, БИК 044525225